Au cours des dernières années, les compagnies aériennes ont réduit le nombre de vols pour veiller à ce que la plupart de leurs avions partent pleins. Cela a été bénéfique pour leur ligne mais ça laisse très peu de sièges vides à redistribuer pour les voyageurs coincés au sol. Les passagers sont à peu près à la merci des compagnies aériennes. Mais vous pouvez quand tenter de faire des choses pour améliorer vos chances de rentrer à la maison rapidement:

Si vous manquez votre connexion, les compagnies aériennes devront automatiquement vous renvoyer sur le prochain vol disponible. Cependant, avec des vols à très de capacité, la prochaine place libre pourrait être plusieurs jours après.

1 – Allez parler avec le service client
Si vous n’êtes pas satisfait du vol qui vous a été redistribué, n’hésitez pas à aller parler à un représentant du service à la clientèle. Mais aussi, de prendre le téléphone et d’appeler directement la compagnie aérienne, d’aller sur le site de la compagnie aérienne et même d’envisager d’envoyer un tweet ou un message sur facebook. Si les lignes téléphoniques sont bloquées, essayez les numéros d’outre-mer de la compagnie aérienne.

2 – Allez vous détendre dans le salon
Envisagez l’achat d’un laissez-passer d’une journée pour le salon de la compagnie aérienne. C’est un endroit agréable pour se détendre loin de la foule et il y a généralement des boissons gratuites et des collations légères. Mais le véritable secret de salons c’est que meilleurs et sympathique agents de la compagnie s’y trouvent pour vous accueillir et ils ont accès à la billetteries… L’attente à l’intérieur est beaucoup plus courte et les agents sont magiquement en mesure de trouver des sièges vides que personne d’autre ne trouve. Une journée en salon coûte généralement dans les 25 à 35 €.

3- Restez connecté

Utilisez des applications mobiles comme HotelTonight et Priceline pour trouver des rabais d’hôtels de dernière minute pour passer la nuit. AVERTISSEMENT: La plupart des chambres sont non-remboursable lors de la réservation.

4- Faire un sac en conséquence

Si vous prenez l’avion en période de mauvais temps, une période de pointe, ou si des grèves ont été annoncées alors pensez à prendre des choses dans votre bagage à main pour vous distraire, surtout si vous voyagez avec des enfants. Les divertissements électroniques sous la forme de tablettes tactiles, lecteurs ebook et autres peut vous aider a vite faire passer les heures, mais assurez-vous d’avoir à portée de main les chargeurs car les batteries sont vites épuisées. Mieux encore, apporter un livre. Pensez aussi à prendre des collations à portée de main pour vous empêcher d’acheter trop cher de la malbouffe de l’aéroport .

5 – Restez organisé
Avoir un accès rapide à vos documents permet d’accélérer les communications avec les agents des compagnies aériennes. Apprenez à connaître votre code de vol, votre réservation et les numéros de réservation que vous avez pour la location de voitures et de chambres d’hôtel à votre destination afin que vous puissiez changer rapidement vos réservations quand une fenêtre s’ouvre pour le faire.

Vous voila prêt à affronter les terribles retards et autres annulations.
Avez-vous des conseils que vous aimeriez partager ou des histoires horribles qui vous sont arrivées dans les aéroports ? Nous aimerions les entendre dans les commentaires.

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Tout d’abord, choisissez soigneusement votre compagnie aérienne. Renseignez-vous sur le divertissement en vol et les services fournis aux enfants. Cela vaut la peine de payer un peu plus pour une place supplémentaire pour les jambes, la tranquillité d’esprit et des enfants heureux et occupés.

Le conditionnement est important, vous n’aurez vraiment pas besoin d’autant de chose que vous le pensez en vacances, donc emballer le minimum, prendre une pause et puis revenir en arrière et supprimer quelques éléments.

Rappelez-vous combien de temps il vous faut pour réaliser quoi que ce soit avec vos enfants en temps normal et appliquer la même formule pour voyager. Souriez gentiment à tout le monde et vous pouvez obtenir de l’aide dans les files d’attente dans les aéroports. Demandez si votre vol est plein lors de la vérification, certains agents vont vous offrir la possibilité d’avoir des sièges à côté d’un siège vacant.

En vol, donnez à chaque enfant un sac à dos avec un changement de vêtements, des biscuitss, un iPod, ipad ou une Nintendo DS (n’importe quel jeu électronique qu’ils ont ) et un ou deux livres. Ne prenez pas les jeux avec de petites pièces, surtout pas Lego ou des puzzles. Donnez aux jeunes enfants des coloriages.

Si vous voyagez avec un bébé, emballer tous les aliments préférés et ne pas compter sur la compagnie aérienne, car ce qu’ils servent ne sera surement pas du goût de votre bébé. Il faut toujours demander de la nourriture / bouteilles à réchauffer bien à l’avance car le personnel de cabine n’a pas accès à un micro-ondes et aura besoin de faire chauffer l’eau autrement.

Nous les adultes pouvons habituellement décompresser nos oreilles pour s’adapter aux changements de la pression atmosphérique, mais les bébés et les enfants luttent vraiment. Essayez de faire coïncider les repas avec le décollage et l’atterrissage pour les bébés, sein ou biberon, l’action de succion aide. Pour les enfants plus âgés, essayez de leur donner des bonbons durs à sucer.

Pour les vêtements, oubliez le style et mettez l’accent sur le confort, avec beaucoup de couches pour faire face à des changements de température, surtout si vous voyagez à partir d’un hiver européen, vers, par exemple, le climat tropical de la Thaïlande.

Les cabines d’avion sont petites. Vous devez être préparé avant, emportez avec vous un petit sac avec une couche, des lingettes de voyage, un sac de couche et la crème érythème et ranger le tout dans la poche en face de vous. Vous pouvez réapprovisionner après que le bébé est changé.

Si vous êtes comme moi, dormir sur un avion n’est possible que si vous voyagez seul en première classe. Avec des sédatifs. Donc, soyons réalistes: obtenez le max de repos avant de partir et assurez-vous que vos enfants fassent de même. Pour l’utilisation de sédatifs pour votre bébé ou enfant parlez-en à votre médecin. Certains enfants se déplacent bien avec des sédatifs, d’autres deviennent même plus hyperactifs. Alors, testez-les avant de vous déplacer.

Ignorer les gens impolis et ne pas insister sur d’autres qui râlent à cause de vos enfants. Vous essayez de votre mieux, et vous n’allez jamais revoir ces gens-là, alors qui s’en soucie?

Avez-vous d’autres conseils pour prendre l’avion avec vos enfants ?

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En vente dès maintenant, pour le voyage jusqu’au 6 Février 2013, les clients auront le choix entre le produit tout inclus classique et les «produits « mini » la nouvelle offre simplifiée qui ne gagne plus de miles Flying Blue et s’adresse à une clientèle voyageant sans bagage enregistré .

Les tarifs commencent à partir de 49 € TTC.

Air France a pour objectif de s’adapter aux changements dans les comportements d’achat et les nouvelles attentes des voyageurs, tandis que dans le même temps , la compagnie aérienne tente d’attirer de nouveaux clients.

Avec deux offres complémentaires disponibles toute l’année et des tarifs combinables pleinement, cette nouvelle offre renforce l’attractivité des tarifs d’Air France.

Elle cible plus particulièrement les 60 pour cent des clients qui recherchent les meilleures tarifs et les 40 pour cent des clients sur court et moyen-courriers voyageant sans bagage enregistré.

Cette offre permet de rendre la qualité d’Air France accessible à tous: à bord, tous les clients bénéficient des mêmes services.

Sur le terrain, Air France propose une assistance à tous ses clients, une gamme de services mobiles permettant aux clients de gérer leur voyage de A à Z sur leur smartphone et de nombreuses innovations pour gagner du temps lors de l’enregistrement et de l’embarquement à l’aéroport.

La nouvelle de tarifs à bas prix garantit également l’autonomie, en permettant aux clients de créer l’offre qui leur convient le mieux, au cas par cas.

« Avec cette nouvelle gamme de prix qui fait la qualité d’Air France d’un service accessible à tous, Air France continue à mettre en œuvre son plan de transformation pour 2015, qui vise à placer le client au cœur de sa stratégie de développement.

«Cette initiative vient s’ajouter au renouvellement de l’offre commerciale lancée en Octobre 2012 avec la stratégie de montée en gamme sur le réseau moyen-courrier », a déclaré Alexandre de Juniac, président et chef de la direction d’Air France.

«Air France illustre clairement sa volonté de poursuivre une politique d’adaptation constante de ses produits et services, et de gagner la préférence de ses clients», a-t-il conclu.

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